Как работать с Инстаграм?

Контент

Прежде всего, нужно подготовить качественный визуальный контент. Просто картинки уже заходят плохо. Наймите человека или попросите одного из ассистентов поснимать процесс работы, стойку администратора, инструменты и тд. Телефоны вполне могут обеспечить качественные снимки.

Уступать качеством не должны и тексты. Для этого лучше нанять человека, который понимает, как привлекать аудиторию, каким должен быть контент, как часто использовать рекламные посты, как работать с триггерами. Он же поможет с хэштегами. Правильно подобранный блог хэштегов будет дополнительно привлекать подходящую аудиторию. Ведь в Инстаграм недавно появилась функция – «подписка на хэштег».
Активность

Очень хорошо проявлять активность вашим подписчикам – пациентам. Лайк, комментарий, ответ на сториз. Поверьте, это очень приятно, и послужит дополнительной галочкой доверия. Эту работу также можно поручить человеку, который работает с вашимInstagram, либо ассистенту.

Конкурсы

Это обязательный элемент привлечения новой аудитории. Организуя конкурс, лучше всего позаботиться о его рекламе или настроить на него таргет. Так охваты вырастут в разы.
Не забывайте про stories
Все больше людей становятся поклонниками этого контента. Более того, сториз по охватам уже давно перегнали посты. Так что позаботьтесь о том, чтобы у вас публиковалось в день хотя бы три истории. Можно делегировать специалисту.

Актуальное

Аккаунт без оформленных актуальных историй – это уже моветон. Посоветуйтесь со специалистом или посмотрите, что размещено в актуальном у конкурентов и закажите обложки у дизайнера.

Прямые эфиры

Полезный инструмент, хорошо работает на охват. Особенно популярны сейчас совместные прямые эфиры – и аудитории интересней, и у вас с собеседником идет обмен аудиторией.

IGTV

Отличный формат для активного взаимодействия с аудиторией. Запишите ряд видео, согласно контент-плану, который вам поможет составить смм специалист, и опережайте конкурентов.

О чем писать?

Если вы решите писать посты своими силами, наша шпаргалка вам поможет.
Итак, в аккаунте частной клиники зайдут такие посты как:
• живые отзывы пациентов;
• услуги клиники (не более 30% контента);
• советы по профилактике заболеваний;
• специальные рубрики, к примеру, #женскоездоровье;
• личная жизнь врачей, их семейные достижения, хобби (повышает уровень доверия и лояльность пациентов, как имеющихся, так и потенциальных);
• «кейсы» (ДО и ПОСЛЕ);
• про анализы, витамины и тд

Что размещать в сториз

• врача за работой;
• пожелание доброго утра от администратора;
• тематический юмор;
• картинки от дизайнера;
• смонтированные ролики;
• советы врачей;
• опросы;
• акции;
• дипломы;
• обзор новых поступлений оборудования, инструментов и тд
• виды из окна
• анонсы скидок
• текстовое сториз
• цитаты
• поздравления с тематическими праздниками
• советы от главварача
• «задайте нам вопрос», затем обязательно анонсы ответов

Вовлечение аудитории

Аудитория вовлекается через все вышеуказанные методы. Однако, именно для клиники работает еще один. Его мы рассмотрим отдельно
Называется он «Вопрос специалисту». Публикуете фото врача, его регалии и указываете, что он в отдельном эфире бесплатно даст рекомендации по всем вашим вопросом под постом.

Здесь переплетаются сразу несколько инструментов медицинского маркетинга: работает бренд врача, лид-магнит «бесплатно» заставляет аудиторию писать развернутые вопросы, что увеличивает охват поста. Ответы в прямом эфире соберут аудиторию, он пройдет активно, что тоже хорошо повлияет на общую статистику аккаунта.

Нет накрутке!

Последнее о чем хочется сказать, ни при каких условиях, даже, если соблазн велик, не применяйте никакие способы накрутки. При современных алгоритмах Инстаграм, это просто убьет аккаунт.

Успешного вам продвижения!

Коллектив

Pro100med

Раиль Рустямович

Раиль Рустямович

WEB-разработчик

HTML - верстальщик

Подробнее
Анастасия Анатольевна

Анастасия Анатольевна

Дизайнер

Подробнее
Марина Сергеевна

Марина Сергеевна

Копирайтер

Медицинский копирайтер

Подробнее
Константин Владимирович

Константин Владимирович

WEB-разработчик

Подробнее